Οδηγός για αγορές από eBay / AliExpress κλπ

 

Πολλοί από εσάς γνωρίζουν το e-bay αλλά δεν το εμπιστεύονται για συναλλαγές παρόλο που στο e-bay μπορούμε να βρούμε πάρα πολλά χρήσιμα πράγματα και σε πάρα πολύ χαμηλές τιμές. Η αλήθεια είναι ότι έχουν ακουστεί διάφορες απατεωνιές που έχουν γίνει μέσα από αυτό αλλά πλέων το e-bay έχει αναβαθμιστεί πολύ και η ασφάλεια του είναι σε πάρα πολύ καλά επίπεδα.

Προσωπικά χρησιμοποιώ το e-bay αρκετό καιρό, έχω αγοράσει αλλά και πουλήσει αρκετά πράγματα. Έτσι αποφάσισα να γράψω
έναν σύντομο οδηγό για το e-bay προσπαθώντας να βοηθήσω και άλλους να γλιτώσουν αλλά και να βγάλουν χρήματα. Τώρα αν
κάτι σας πάει στραβά μην με κυνηγάτε ...

Εγγραφή

1. Καταρχήν προσέχουμε ώστε η "πλοήγησή", ή αλλιώς "σερφάρισμα" να είναι με κάποιον ενημερωμένο Browser και οχι με ... IE6.

2. Δημιουργούμε λογαριασμό καταχωρώντας αληθινά στοιχεία (όνομα, διεύθυνση, e-mail κτλ) στο e-bay ( http://www.ebay.com )
και στο pay pal (https://www.paypal.com/row/mrb/pal=ZLCZUHVWQ7WQ4). Το Pay Pal μας ζητάει και τον αριθμό της πιστωτικής
μας κάρτας. Χωρίς πιστωτική κάρτα δεν κάνουμε δουλειά.

3. Οι πληρωμές στο e-bay γίνονται με Pay Pal.

Έχοντας δημιουργήσει λογαριασμό στο Pay Pal συνδέουμε μια χρεωστική/προπληρωμένη (προτείνεται) ή πιστωτική κάρτα με
τον λογαριασμό. Το Ebay παρέχει υψηλή ποιότητα ασφάλειας. Αυτός ο λογαριασμός θα χρησιμοποιηθεί για τα έσοδα και τα έξοδα
από τις πωλήσεις που θα πραγματοποιηθούν. Με το PayPal μπορείς να δεχτείς πληρωμές ή να πραγματοποιήσεις αγορές στο Ebay
εύκολα, με ασφάλεια και αξιόπιστα. Για να γίνει η σύνδεση απλά το Pay Pal τραβάει από την κάρτα μας $2 (περίπου1,5 ευρώ).

Όταν θα μας έρθει στο σπίτι η αναλυτική κατάσταση των κινήσεων της κάρτας (σε μερικές κάρτες αυτό φαίνεται και μέσω του
internet banking της τράπεζας, αν είναι εφικτό) θα δούμε δίπλα από την χρέωση του Pay Pal έναν τετραψήφιο αριθμό. Πιθανών και
να μην φαίνεται, οπότε θα πρέπει να καλέσουμε στα "Κεντρικά" της τράπεζας που ανήκει η κάρτα και να ζητήσουμε εμείς τον 4ψήφιο
κωδικό.

Καταχωρούμε των αριθμό στον λογαριασμό μας στο Pay Pal και αυτό ήταν. Τώρα μπορούμε να αγοράζουμε και να πουλάμε από
το e-bay. Τα $2 (1,5 ευρώ) μας τα επιστρέφουν αφαιρώντας τα απο την πρώτη αγορά που θα κάνουμε, ή μόλις καταχωρηθεί ο
τετραψήφιος κωδικός (δεν είμαι σίγουρος. Πάντως επιστρέφονται).

Αγορές.

1. Οι αγορές χωρίζονται σε δύο μέρη. Δημοπρασίες (Bid) και Buy Now.

2. Στις δημοπρασίες κερδίζει το προϊόν αυτός που θα δώσει τα περισσότερα χρήματα ενώ στο Buy Now η τιμή είναι στάνταρ
και δεν αλλάζει. Τυγχάνει βέβαια μερικές φορές να έχουμε στο ίδιο προϊόν και Bid και Buy Now. Φυσικά εδώ προσέχουμε να μην
περάσει η τιμή Bid την τιμή Buy Now. Επίσης σε μερικές δημοπρασίες εμφανίζετε η ένδειξη (Reserve not met). Αυτό σημαίνει ότι
το προϊόν δεν έχει πιάσει την τιμή που θέλει ο πωλητής. Που σημαίνει ότι άσχετα αν έχουμε κάνει την μεγαλύτερη προσφορά
όσο υπάρχει η ένδειξη αυτή το προϊόν δεν το έχουμε κερδίσει.

3. Προσέχουμε αν ο πωλητής στέλνει και Ελλάδα (στο πεδίο Ships to: θα πρέπει γράφει Greece, Europe ή Worldwide). Αν δεν
γράφει αυτά υπάρχει πάλι μια μικρή πιθανότητα να στέλνει Ελλάδα αλλά θα πρέπει να τον ρωτήσετε με e-mail.

4. Διαβάζουμε προσεχτικά όλη την αγγελία και τους όρους πληρωμής.

5. Δίνουμε μεγάλη βαρύτητα στα Feedback. Όταν ολοκληρώνεται μια συναλλαγή στο e-bay και οι δύο πλευρές (αγοραστής-πωλητής)
αφήνουνε feedback (σχόλιο). Τα feedback είναι είτε θετικά, είτε αρνητικά είτε ουδέτερα. Αντιλαμβάνεστε ότι αν κάποιος έχει μεγάλο
ποσοστό σε θετικά σχόλια είναι και φερέγγυος. Nα προτιμάτε πωλητές με ποσοστό πάνω από 99.0% σε θετικά σχόλια.

6. Στις δημοπρασίες να κοιτάτε πόσοι χτυπάνε κάποιο είδος. Αν αυτοί που το χτυπάνε έχουν λίγα Feedback μπορεί απλά να
χτυπάνε για να ανεβάσουν την τιμή, γι’αυτό να είστε ενημερωμένοι εκ των προτέρων και να γνωρίζετε περίπου την αξία που
έχει στην αγορά το είδος που θέλετε να αγοράσετε.

7. Power Seller: Αν κάποιος είναι Power Seller σημαίνει ότι πουλάει πολύ. Και οχι μόνο. Απλά είναι ένας χαρακτηρισμός ή
τίτλος αν θέλετε (με βάση κάποια κριτήρια), που απονέμει το eBay στο seller, δηλώνοντας οτι είναι φερέγγυος.

8. Pay Pal Buyer Protection: Αυτό είναι η ασπίδα που υπάρχει δίπλα από των πωλητή. Δεν την έχουν όλοι οι πωλητές.
Αυτή η ασπίδα σημαίνει ότι αν κάτι πάει στραβά το Pay Pal σας αποζημιώνει έως και $1.000. Να τους προτιμάτε ασυζητητί.

9. Επιστροφές δεν κάνουνε όλοι γι’αυτό να διαβάζετε προσεχτικά την κάθε αγγελία πώλησης. Αν κάτι σας έρθει σπασμένο ή
σας στείλουν διαφορετικό είδος από αυτό που αγοράσατε βγάλτε το αμέσως φωτογραφίες και επικοινωνήστε αμέσως με τον
πωλητή. Αν δεν βγάλετε άκρη προχωρήστε σε καταγγελία στο e-bay.

10. Σε περίπτωση που θέλουμε να ακυρώσουμε το ποσό που έχουμε ποντάρει σε μία δημοπρασία θα πρέπει να το κάνουμε προτού
συμπληρωθούν 12 ώρες πριν την λήξη της δημοπρασίας αλλά έτσι χάνονται και τα προηγούμενα ποσά που είχαμε (αν είχαμε)
δηλώσει. Επίσης μπορούμε και μια ώρα πριν την λήξη να αποσύρουμε το ποσό που έχουμε ποντάρει αλλά τότε το σύστημα δεν
μας διαγράφει τελείως απλά μας πάει στο προηγούμενο ποσό.

11. Πάντα ρωτάμε πριν αγοράσουμε ή χτυπήσουμε κάτι για το κόστος των μεταφορικών (Shipping Cost).

12. Η αποστολή από Αμερική (τα περισσότερα είδη από Αμερική έρχονται) μπορεί να γίνει είτε με το Αμερικάνικο ταχυδρομείο
(www.usps.com) είτε με ιδιωτική εταιρία courier (UPS, DHL, Fed-Ex) τις περισσότερες φορές συμφέρει με το Αμερικανικό
Ταχυδρομείο. Το οποίο έχει 7 διαφορετικούς τρόπους αποστολής. Περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να δείτε στην ιστοσελίδα
http://ircalc.usps.gov από όπου μπορείτε να υπολογίσετε και το κόστος αποστολής γνωρίζοντας το βάρους του πακέτου
(1 Pound = 0.34 κιλά ή 1 κιλό = 2.2 Pounds). ( http://www.roadway.com/tools/kiloconverter.html )

13. Θα σας συμβούλευα να επιλέγετε να σας τα στέλνουν ΠΑΝΤΑ με Tracking Number. Είναι λίγο ποιο ακριβά από τις απλές
αποστολές, αλλά δεν υπάρχει περίπτωση να χαθούν, γιατί είναι συστημένα. Βέβαια και εδώ υπάρχει το ενδεχόμενο να χαθεί
ένα δέμα μας, αλλά υπάρχουν ελάχιστες πιθανότητες να γίνει, και εκτός απο αυτό είμαστε περισσότερο "καλυμμένοι" στο να
πάρουμε τα χρήματά μας πίσω.

Παρακάτω ακολουθεί το κείμενο στα Αγγλικά για ερώτημα σχετικά με το κόστος των μεταφορικών, με Tracking Number :

--------------------
Dear Sir/Madam
Can you please tell me the shipping cost with Tracking Number to Greece ?.

Thank you.
-------------

14. Τα πάντα περνάνε τελωνείο αλλά οτιδήποτε με δηλωμένη αξία άνω των 25 ευρώ για courier, ή περίπου 100 ευρώ για
ταχυδρομείο, φορολογείται. Συνήθως ο φόρος είναι το λίγο παραπάνω από το μισό της αξίας του είδους, συν την αμοιβή του
εκτελωνιστή κτλ. Χονδρικά να γνωρίζεται οτι ένας εκτελωνισμός "ξεκινάει" απο 80 ευρώ ... και ανεβαίνει ανάλογα. Υπάρχουν
περιπτώσεις που μερικές φορές κάποια δέματα μπορεί να μην περάσουν τελωνείο (εννοώ να μην χρειαστεί εκτελωνισμός).
Αυτό γιατί πιθανών, να είναι περίπου στην αξία που είναι και το όριο των 25 ή 100 ευρώ αντίστοιχα, που είχε σαν αποτέλεσμα
ο εκάστοτε εκτελωνιστής, να κρίνει οτι δεν είναι απαραίτητος ο εκτελωνισμός. Δέματα που η τιμή είναι 200, 300 ευρώ κτλ,
εκτελωνίζονται κανονικά.

15. Τα δέματα από εξωτερικό συνήθως πάνε στις αποθήκες των ΕΛΤΑ (όσα πάνε εκεί, από εκεί εκτελωνίζονται) που είναι στην Ακτή
Κονδύλη 32 στον Πειραιά. Τα τηλέφωνα τους είναι:

Τελωνείο Αθηνών: 2103542143 - 2103538161
ΕΛΤΑ Express: 2103538116 - 21073538122
ΕΛΤΑ Συστημένα: 2103538161
ΕΛΤΑ Δέματα από Ευρώπη: 2103353353 - 2103538144
ΕΛΤΑ Δέματα από Αμερική: 2103353590 - 2104614484

Εύχομαι να μην σας χρειαστούνε ποτέ, εγώ τα χρειάστηκα μια φορά και πήγα και από εκεί. Τελικά βρήκα τις χαμένες αποστολές.

16. Σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά και δεν έχετε παραλάβει το προϊόν που έχετε αγοράσει έχετε 45 ημέρες (από την ημερομηνία
αγοράς, και όχι από την ημερομηνία που το πληρώσατε) να κάνετε καταγγελία στο e-bay για είδος που δεν παραλάβατε. Καλό θα
είναι να το κάνετε με την συμπλήρωση 40 ημερών. Αλλά πριν το κάνετε αυτό να έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε με e-mail ή
και τηλεφωνικός με τον πωλητή. Όλα αυτά εφόσον έχετε αγοράσει το προιόν as Register Or Standard Mail. Δηλαδή συστημένο
με tracking number (αριθμό αποστολής).

Αν αγοράζεται "as Free Shipping", να ξέρετε οτι είναι δική σας και μόνο ευθύνη για το αν σας έρθει, ή οχι το δέμα σας. Έχετε στο
βάθος του μυαλού σας, οτι αγορές με Free Shipping στην ουσία σας κάνουν χάρη ... και που έρχονται. Ακούγεται περίεργο αλλά έτσι
είναι. Μην απορείτε που κάποιες φορές δεν θα παραλάβετε το δέμα σας. Οι seller με 99% και μερικές εκατοντάδες FeedBack, δεν θα
ρίσκαραν ποτέ, για την δική σας παραγγελία των πχ 2$, να μην την στείλουν. Απλά "χάνεται" στην πορεία, ή καθυστερεί πολύ
περισσότερο απο το όριο ημερών που δίνει το eBay/PayPal. Πριν να κάνουμε οτιδήποτε στέλνουμε mail στο seller. Κανένας απο
τους "φερέγγυους" ή "Power Seller" δεν λένε ψέμματα. Το αν "πέσετε" σε κάποιον που τελικά σας κορόιδευε, μάλλον τον επιλέξατε
εσείς, ή σας δελέασε η ψεύτικη "προσφορά" του, χωρίς να κοιτάξετε το Profile του.

Πωλήσεις.

1. H καταχώρηση μιας πώλησης είναι πολύ εύκολη και στο κόστος της είναι λιγότερο από 2 euro. Αλλά δεν θα αναφερθώ εκτενέστερα
στις πωλήσεις καθώς το κόστος των μεταφορικών (ΕΛΤΑ) είναι αρκετά υψηλό σε σχέση με το κόστος σε άλλες χώρες. Με αποτέλεσμα
όταν οι ξένοι διαβάζουν το κόστος αποστολής (Shipping cost) να την κάνουν καθώς νομίζουν ότι ο πωλητής βγάζει και από την
αποστολή.

2. Ότι χρήματα βγάζετε από το e-bay (πωλήσεις, επιστροφές κτλ) πάνε κατευθείαν μέσω του Pay Pal στην πιστωτική σας κάρτα αλλά
μπορείτε αν θέλετε πάλι μέσω του Pay Pal να τα στέλνετε κατευθείαν στον Ελληνικό τραπεζικό σας λογαριασμό.

Γενικές συμβουλές.

1. Πάντα θα κρατάτε τα e-mail ιδίως τις αποδείξεις πληρωμών από το Pay Pal.
2. Να παρακολουθείτε καθημερινά την ισοτιμία euro - δολαρίου και λίρας Αγγλίας (http://www.xe.com/currencyconverter), μερικές
τιμές στο e-bay είναι σε λίρες Αγγλίας.
3. Να αφήνετε Feedback και να ελέγχετε αν σας αφήνουν.
4. Καλό είναι με το που αγοράζετε κάτι να το πληρώνετε κατευθείαν.
5. Ποτέ μα ποτέ ούτε το e-bay αλλά ούτε και το Pay Pal δεν πρόκειται να σας στείλουν e-mail ζητώντας σας να ξανά-καταχωρίσετε τον
λογαριασμό της κάρτας σας.

Συνοπτικά : Προτιμάμε πωλητές με υψηλό feedback (άνω του 99.0%), να είναι power sellers, και να στέλλουν Ελλάδα. Πάρα πολλοί
πωλητές έχουν τα προαναφερθέντα στοιχεία.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Στον οδηγό έγιναν πολλές αλλαγές μιας και ήταν αρκετά παλιός. Προσαρμόστηκε στα σημερινά δεδομένα, ορθογραφήθηκε το κείμενο,
ελέγχθησαν τηλέφωνα (με βάση αυτά που είχα εγώ), και συμπληρώθηκαν όσα έλλειπαν ή ήταν λάθος. Κάποια Link αλλάχθηκαν μιας και
δεν ίσχυαν. Αν παρόλα αυτά δείτε στην πορεία (ή βλέπετε τώρα) κάτι λάθος που εγώ δεν βλέπω/ξέρω, με ενημερώνεται να το αλλάξω.


moutoulos
www.Hlektronika.GR

https://www.hlektronika.gr/forum/showthread.php?t=71386&s=36cab69f48f1d38721beb4a9afb449ae